Your Shopping Cart is empty.
{{ (item.variation.media ? item.variation.media.alt_translations : item.product.cover_media.alt_translations) | translateModel }} {{ (item.variation.media
                    ? item.variation.media.alt_translations
                    : item.product.cover_media.alt_translations) | translateModel
                }}
{{ 'product.bundled_products.label' | translate }}
{{ 'product.bundle_group_products.label' | translate }}
{{ 'product.buyandget.label' | translate }}
{{ 'product.gift.label' | translate }}
{{ 'product.addon_products.label' | translate }}
{{item.product.title_translations|translateModel}}
{{ field.name_translations | translateModel }}
  • {{ childProduct.title_translations | translateModel }}

    {{ getChildVariationShorthand(childProduct.child_variation) }}

  • {{ getSelectedItemDetail(selectedChildProduct, item).childProductName }} x {{ selectedChildProduct.quantity || 1 }}

    {{ getSelectedItemDetail(selectedChildProduct, item).childVariationName }}

{{item.variation.name}}
{{item.quantity}}x NT$0 {{ item.unit_point }} Point
{{addonItem.product.cover_media.alt_translations | translateModel}}
{{ 'product.addon_products.label' | translate }}
{{addonItem.product.title_translations|translateModel}}
{{addonItem.quantity}}x {{ mainConfig.merchantData.base_currency.alternate_symbol + "0" }}

RETURNS

我們希望您喜歡我們的產品,若我們產品不符合您的期待,您可以於 7 天內(含例假日)申請退貨。請注意,因我們商品皆以食物為主,若需退貨,請遵守下列事項,感謝您的理解。



請注意:


  • 請於規定時間內(7天內)於網站上申請退貨,若超過時間我們則不會受理退貨需求。

  • 退貨商品需為完整全新且無損的狀況,一但開封,則不受理退貨,還望理解。

  • 退貨時必須將當筆訂單上所有商品一並寄回(包含商品本身、贈品、出貨單、發票等)。

  • 請使用我們原先寄出的包裝外盒寄回,請勿於商品外盒直接黏貼退貨單,請另外加上包裝袋,避免破壞商品內部及外包裝,間接影響您退貨的權益。

  • 如若是因為個人因素下單錯誤而須退貨,則需自行負擔退/換貨運費並寄回本公司。

  • 若非商品本身瑕疵而提出的退貨申請,須由消費者自行負擔退回之運費。




商品瑕疵、缺件、寄件錯誤:


如遇商品瑕疵的狀況,為維護您本身權益,請保留商品的完整包裝,並將有瑕疵或損毀處拍照,透過訂單留言通訊處或 LINE 客服回傳照片,將有我們團隊人員儘速協助處理。


若有商品缺件、或寄件錯誤等情況,一樣可用下列通訊方式聯繫到我們團隊。我們會即刻重新寄出正確商品,並全部負擔商品寄送所產生之運費。




若有其他疑問,都可由下列管道聯絡我們,我們團隊將於服務時間內儘速回覆。


致電  (07) 375-2336


官方 LINE 訊息  @boneappetit


官方網站即時訊息


發送電子郵件至 boneappetitservice@gmail.com




  • 退款說明:


若符合上述的退換貨條件,並與我們團隊取得聯繫以及退貨確認後,我們將儘速完成您的退款手續。


  • 信用卡:將於收到商品確認可辦理退款後的7-14個工作天內為您完成退刷,請留意本期或下期帳單及相關EMAIL通知信件。(實際入帳時間需以銀行作業流程)


  • ATM虛擬代碼:選用ATM虛擬代碼繳費付款者,若需取消訂單或退貨,退款金額需扣除1%手續費。


  • 貨到付款:確認退貨成功後,則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。